Das 5-Sterne-Hotel Sandos Playacar All Inclusive Playa del Carmen befindet sich 2 km weit weg vom Emotions Native Park und verfügt über 774 Zimmer. Hier können Gäste auch Wasserrutschen, Spa-Therapie und Spa-Dienstleistungen genießen. Das Hotel befindet sich in einer verkehrsgünstigen Lage im Stadtviertel Playacar Beach von Playa del Carmen und in circa 10 Fahrminuten Entfernung von den Familienattraktionen wie dem Xplor Park.
Das Hotel befindet sich etwa 5 km vom Flughafen Playa del Carmen und knapp 3 Kilometer von kulturellen Einrichtungen entfernt, darunter dem Museo Frida Kahlo Playa del Carmen. Das Sandos Playacar All Inclusive Playa del Carmen liegt in der Nähe von Sehenswürdigkeiten wie dem Xcaret Öko-Themenpark (3,1 km) und dem Xenses Erlebnis (3,2 km). Der weiße Sand- Strand liegt in circa 15 Fahrminuten Entfernung von der Unterkunft und die Delphinus Riviera Maya befindet sich nur 15 Minuten Autofahrt von hier entfernt. In der Umgebung gibt es zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten wie der Cenote Carwash (ist in einer Entfernung von 2,1 km vom Hotel).
Jedes der Nichtraucher- Zimmer im Sandos Playacar All Inclusive Playa del Carmen verfügt über eine Minibar sowie über einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen. Neben einer getrennten Toilette und einer Dusche zählen auch ein Haartrockner und Badelaken zur Ausstattung des Badezimmers. Sie bieten großzügigen Badezimmer mit einer getrennten Toilette und einer Dusche. Von jedem Zimmer aus eröffnet sich ein Blick auf den Ozean.
Gäste, die internationale Speise probieren möchten, sind im Restaurant Gran Festival willkommen, während alle, die italienische Spezialitäten mögen, sich fürs Restaurant Il Piemonte entscheiden können. Vor Ort gibt es eine Lounge- Bar.
